Stellenbeschreibung

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Die Abteilung Endpoint Security Operations konzentriert sich auf die Gewährleistung eines stabilen, sicheren und SLA/OLA-konformen Betriebs sowie der Administration der zugehörigen Security Services. Die Bereitstellung und der Betrieb von Testinfrastruktur zählen ebenfalls zum Aufgabengebiet. Sie gewährleistet als Schnittstelle zu anderen Operationseinheit der BWI eine enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir sind Teil des „Competence Centers IT-Security“ (CCITS), in welchem innerhalb des Geschäftsbereiches CDO der BWI die operativen IT-, Informations- und Cyber-Sicherheitskompetenzen zentralisiert sind.

Deine Aufgaben:

Mitarbeit im ITIL-konformen Incident-, Change- und Release-Managementprozess
Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, unter Einbindung des 3rd Level Supports, ggf. Teilnahme an Rufbereitschaft
Unterstützung bei der Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Initiierung korrektiver Maßnahmen unter Einhaltung der geltenden Service Level Agreements
Mithilfe bei der Überwachung und Pflege der eingesetzten Serversysteme
Mitwirkung in der Umsetzung, Abstimmung und Weiterentwicklung BSI IT-Grundschutz konformer Sicherheitsrichtlinien in Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern
Pflege, Erstellung und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen
Kontinuierliche Verbesserung von Betriebsprozessen im Incident- und Service-Management-Umfeld
Enge Zusammenarbeit mit Architektur- und Produktverantwortlichen unter Berücksichtigung betrieblicher Aspekte

Dein Profil:

Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und mind. 2 Jahre relevante Berufserfahrung
Kenntnisse in der Bereitstellung, Betrieb und Verwendung von aktuellen Windows Serverbetriebssystemen hilfreich
Grundkenntnisse zu Cloud-Umgebungen oder Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien von Vorteil
Grundsätzliche Erfahrungen im Bereich Device- und Application Control oder MS SQL wünschenswert
Zusätzliche Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche wünschenswert: Kenntnisse in Powershell, Ansible, git und Programmiersprachen (z.B. C#)
Kenntnisse der betrieblichen Tools (vor Allem Outlook, Excel, Jira, Confluence und IT-SM Tools)ITIL-Zertifizierung wünschenswert
Erfahrungen im Umfeld öffentlicher Auftraggeber, Bundeswehr- und Behördenumfeld von Vorteil
Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten, Lernbereitschaft, Zielorientierung, Veränderungsfähigkeit, Qualitätsbewusstsein und eine gewisse Frustrationstoleranz
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres Verständnis der englischen Sprache
Grundsätzliche deutschlandweite Reisebereitschaft (ca. 10%)

Wir bieten:

Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
Die Vergütung liegt zwischen 44.100 € und 61.700 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern