Stellenbeschreibung

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Der Bereich Central Operations (CO) steht im Mittelpunkt der Shared Service Operations (SSO) und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Das CO 1 IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services (Phone & Video) im Kundenbetrieb und in der internen IT. Dies beinhaltet die nationale Festnetz- und mobile Kommunikation der Bundeswehr und der BWI.

Deine Aufgaben:

Monitoring der zentralen Backoffice-Systeme
Durchführung von Konfigurationsarbeiten an den zentralen Core Komponenten im Bereich UC
Analyse und Fehlerbehebung von Störungen der aufgebauten Lösung
Planung, Abwicklung und Koordination u.a.von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung
Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
Problemsupport und Mitwirkung in Projekten
Turnusmäßige Übernahme von Diensten und Rufbereitschaften
Unterstützung bei der Durchführung von Integrationstests im Bereich UC

Dein Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Umfeld von Collaboration
Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, SIP, SBC und Erfahrung in deren Administration
Gültige Zertifizierung nach CCNP- Collaboration
Erfahrung im Bereich Automatisierung und Skripting (Produktkenntnisse Ansible)
Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban, …)
Sehr gute analytische Fähigkeiten, hohe Lernbereitschaft, serviceorientierte Arbeitsweise, Reisebereitschaft und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort wie Schrift

Wir bieten:

Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und zusätzlich stehen Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen
Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern