Stellenbeschreibung

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Das Solution Delivery Management (SDM) ist der Ansprechpartner für den Kunden Bundeswehr (Bw) hinsichtlich Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistungen. SDM stellt somit die Schnittstelle zwischen Delivery und Kunde Bundeswehr während der Vertragserfüllungsphase dar. SDM ist verantwortlich für die vertragsgerechte Service- und Leistungserbringung und den damit verbundenen Leistungs- und Lieferverpflichtungen.

Ihre Aufgaben:

Verantwortlich für die vertragsverwaltende und vertragssteuernde Schnittstelle zu unserem Auftraggeber Bundeswehr
Zuständig für die Einhaltung der vertraglich zugesicherten Qualität, Laufzeit und Budget
Internes Auftrags-Management für unsere Delivery Bereiche
Controlling der vertraglich geschuldeten Leistungen
Mitwirkung bei der strategischen Ausrichtung einzelner Vertragsthemen
Erstellung und Mitgestaltung von Verträgen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld
Mindestens 8 Jahre Berufserfahrungen im Bereich IT-Service Management in einer großen IT-Umgebung
Sehr gute und umfassende Kenntnisse im Service Delivery Prozess zur Erbringung von IT-Dienstleistungen sowie idealerweise eine ITIL-Zertifizierung
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift und Sprachkenntnisse in technischem Englisch
Erfahrung im Bereich Bestandskundenbetreuung sowie ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung
Hohe Durchsetzungs- und Kommunikationsfähigkeit
Bereitschaft zu Dienstreisen

Wir bieten:

Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeis
Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten in zahlreichen europäischen Staaten möglich
Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen