Stellenbeschreibung

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Deine Aufgaben:

Toolgestützte Annahme, Analyse und Beseitigung von Störungen im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld
Durchführung von Vor-Ort-Tätigkeiten im Rahmen von Aufträgen (Install, Move, Add, Change) im IT- und TK-Umfeld
Installation und Inbetriebnahme von Hardware im Kundenumfeld und Einweisung der Nutzer
Einhaltung definierter Reaktions- und Entstörzeiten sowie Vor-Ort-Unterstützung zentraler Betriebseinheiten
Arbeiten im Ticketsystem sowie ganzheitliche toolgestützte Dokumentation der o.a. Prozesse
Durchführen von DGUV V3 Prüfungen sowie Firmenbegleitung im technischen Umfeld
Mitarbeit in Teilprojekten bei der IT- und TK Infrastruktur, Umzugsprojekte und Rollouts
Vollständige und nachvollziehbare Dokumentation aller Tätigkeiten in den eingesetzten Tools
Regelmäßige Teilnahme an der Rufbereitschaft

Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Kommunikationstechnik (z.B. IT-Systemelektroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-, TK- oder Netzwerkumfeld
Kenntnisse und Erfahrung analoger TK-Systeme, Betrieb sowie Entstörung
Sehr gute Kenntnisse von Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, CMDB/Asset-Management-Systemen
Erfahrung in der Projektabwicklung bei Kundenprojekten im öffentlichen Dienst oder Industrieumfeld
Befähigte Person zum Prüfen von Arbeitsmitteln nach VDE 0701-0702 von Vorteil
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Eigeninitiative, selbstständiges Arbeiten, Kunden- und Qualitätsorientierung, Teamfähigkeit
Führerschein Klasse B sowie Mobilitätsbereitschaft

Wir bieten:

Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
Über unsere Benefit-App steht dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning