Print, Scan & Presentation Service

Print, Scan & Presentation Service

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir basierend auf unserem weitreichenden Portfolio individuelle Lösungskonzepte rund um die Themen Drucken, Scannen und Präsentation Ihrer Inhalte. Wichtige Aspekte wie z.B. hohe Sicherheit, Kosten, Effizienz, Konsolidierung, Entlastung Ihrer Fachbereiche, hohe Verfügbarkeit und Berücksichtigung von Innovationen fließen in die auf Ihren Bedarf zugeschnittene Lösung ein.


Unsere Leistungen
  • Bereitstellung und Betrieb von:
    • Arbeitsplatzdruckern
    • Netzwerkdruckern mit oder ohne Scan-/Kopiermöglichkeit
    • Arbeitsplatz- und Netzwerkscannern
    • Portablen und stationären Beamern
  • Drucker, Scanner und Beamer auf Basis eines funktionalen Warenkorbs wählbar
  • Durchführung von IMACD (Installation, Move, Add, Change, Delete) gemäß Service-Request-Katalog
  • Bereitstellung, Installation und ggf. Regeneration der Hardware, Server und zugehörigen Software und Treiber
  • Stabiler, sicherer Betrieb durch Test- und Betriebskompetenzzentrum (bspw. durch Tests neuer Firmware vor Produkteinsatz)
  • Entstörung (inkl. Austausch von Verschleißteilen) telefonisch, per Remotezugriff und vor Ort
  • Proaktive Überwachung und Monitoring wesentlicher Betriebsparameter, Sicherheitseinstellungen und Fehlerereignisse

Ihre Vorteile
  • Wir kümmern uns darum, dass die zu Ihren Anforderungen passenden Geräte vor Ort sind und reibungslos funktionieren
  • Ältere Geräte tauschen wir nach fest vereinbarten Erneuerungszyklen gegen aktuelle Geräte aus
  • Wir berücksichtigen die besonderen Umstände des Behördengeschäfts, wie die hohen Sicherheitsanforderungen und bieten Ihnen eine Vielzahl erprobter Lösungen