Video Communication Service

Video Communication Service

Gerade in verteilten Organisationen sind persönliche Gespräche nicht immer möglich oder effizient. Als Ergänzung zur klassischen Telefonie ermöglicht Video Conferencing eine zukunftsorientierte Kommunikation. Unabhängig davon, ob Sie von Grund auf neu starten oder eine bereits bestehende Sprach-Daten-Infrastruktur weiternutzen wollen: Wir bieten Ihnen eine Lösung, die auf Ihren Bedarf zugeschnitten ist und Ihnen zuverlässige Videokonferenzen ermöglicht.


Unsere Leistungen
  • Betriebsfertige Bereitstellung einer Video-Infrastruktur (Videokonferenzanlagen/
    Softclient) und eines entsprechenden
    Managementsystems
  • Betriebliche Übernahme einer vorhandenen Sprach-Daten-
    Infrastruktur inklusive Betrieb eventuell vorhandene Videosysteme
    in Abhängigkeit vom Hersteller
  • Überführung der vorhandenen Video-Infrastruktur in den BWI-Service
  • Betrieb von Videokonferenzanlagen (Raumsysteme) sowie Betrieb von Softclients (inkl. Webcam)
  • Durchführung von IMACD (Installation, Move, Add, Change, Delete) gemäß Service Request Katalog
  • Zuverlässiges Netzwerk Event Monitoring
  • Incident-Management inklusive Dokumentation und Reporting

Ihre Vorteile
  • Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um den Betrieb ihrer Videokonferenzsysteme kümmern
  • Sie führen eine zukunftsorientierte Möglichkeit für Besprechungen und Konferenzen ein
  • Ein kompetenten technischen Support ist rund um die Uhr für Sie verfügbar