STELLEN-ID: 38848

Teamleiter Service Operation RAS (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Berlin, Meckenheim oder München.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Abteilung Remote Access Service (RAS), im Bereich der Central Operations ITOM 3, verantwortet unter anderem die Administration und den Betrieb der eingesetzten Remote Access Lösungen im Kunden- und BWI Umfeld. Das zu leitende Team „Service Operations RAS“ besteht derzeit aus ca. 15 Mitarbeiter*innen an den vier Standorten: Berlin, Leipzig, Meckenheim und München. Es betreut die Frontend-Anteile verschiedener RAS-Services (Hw/SW) für den Kunden Bundeswehr und die BWI.

Ihre Aufgaben:

  • Fachliche Leitung eines Teams von ca. 15 Mitarbeiter*in sowie Ressourcenplanung

  • Sicherstellung der effizienten Anwendung und Optimierung interner Prozesse, Verfahren und Tools

  • Erstellung von technischen Konzepten, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen sowie Entscheidungsvorlagen für das Management
  • Regelmäßige Information der disziplinarischen Führungskraft über Personalthemen und Durchführung geeigneter Maßnahmen
  • Eskalationsinstanz für das Team
  • Verantwortung für Skillanalyse, Wissensaufbau und Know-how-Transfer

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung

  • Mindestens 5-7 Jahre entsprechende Berufserfahrung in den genannten Aufgaben erforderlich

  • Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeiter*innen im IT-Umfeld sowie in der Funktion als abteilungsübergreifende Projektleitung

  • ITIL v3 und Teamleiter TÜV Zertifiziertung wünschenswert

  • Strategisches Denken, Ergebnisorientierung, Entscheidungsfähigkeit

  • Reisebereitschaft national (ca. 25%)

Wir bieten:

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.