STELLEN-ID: 33173

Systems Engineer - VoIP-Backoffice (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Berlin, München oder Rheinbach.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Der Bereich Central Operations (CO) steht im Mittelpunkt der Shared Service Delivery (SSD) und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Die SSD CO CM Phone und Video Backoffice (PVBO) betreibt die Kommunikations-Services (Phone & Video) im Kundenbetrieb und in der internen IT. Dies beinhaltet die nationale Festnetz- und mobile Kommunikation der Bundeswehr und der BWI.

Ihre Aufgaben:

  • Konfiguration und Administration von zentralen Komponenten im Bereich Phone/VoIP
  • Monitoring der Phone Backoffice- Systeme
  • Analyse und Fehlerbehebung von Störungen der aufgebauten Cisco-Lösung
  • Planung, Abwicklung und Koordination von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung sowie Patchmanagement
  • Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
  • Problemsupport und Mitwirkung in Projekten
  • Rufbereitschaft

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld oder eine vergleichbare Berufserfahrung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich VoIP/Collaboration
  • Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken
  • Fundierte Kenntnisse zu Cisco Unified Communications Manager und Erfahrung in deren Administration
  • Idealerweise CCNA oder CCNP Collaboration Zertifizierung
  • Gute analytische Fähigkeiten, hohe Lernbereitschaft, serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.