STELLEN-ID: 31008

Systems Engineer Collaboration Services (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn oder Frankfurt.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Fachgruppe EMail Domino Support (D BS CO COL EMSU) an den Standorten Bonn, Frankfurt und Köln hat als zentrale Organisationseinheit innerhalb der Central Operations den Auftrag, für eine bedarfsgerechte und hohe Qualität der Service Operation Prozesse zu sorgen. Mit Prozesse-Know-How, Kenntnissen über die betriebenen Services und einem offensiven Agieren stellt die Fachgruppe den Departments der Central Operations zentrale Dienstleistungen zur Verfügung.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung einer E-Mail und Collaboration Infrastruktur mit ca. 170.000 Anwendern
  • Verwaltung von Fax, SMS (Ferrari), Betreuung von SMTP-E-Mail und DMZ Infrastrukturen auf Basis von Cisco, HCL, Trend Micro
  • Weiterentwicklung, Konzeption und Dokumentation des bestehenden Service
  • Incident Management im Rahmen des 3rd Level Support
  • Change, Release und Configuration Management
  • Unterstützung des Client-& Server Testing sowie der Paketierung

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Betrieb von SMTP Mail Gateways verschiedener Anbieter, inkl. E-Mail Security
  • Zertifizierungen im Aufgabengebiet von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Service Managementprozessen nach ITIL
  • Teamfähigkeit, Engagement, gute Kommunikationsskills
  • Fließende Deutschkenntnisse

Wir bieten:

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.