STELLEN-ID: 27147

System Engineer Workplace (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Abteilung Managed Workstation (MWS) im Bereich Central Operations (CO) an den Standorten München, Bonn, Leipzig und Geltow ist zuständig für eine störungsfreie sowie SLA-konforme Erbringung des Services managed APC (mAPC) im Eigen- und Zielbetrieb. Hierbei wird die notwendige Hard- und Softwareausstattung gemäß dem genehmigten IT-Konzept bereitgestellt und betrieben sowie Zugri​ff auf die Dienste im Netzwerk eingerichtet.

Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung des Betriebs

  • Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung, Mitwirkung im Problem Management

  • SLA-konforme Bearbeitung von Incidents, Changes und Releases

  • Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten

  • Unterstützung der Weiterentwicklung der Microsoft Client-Landschaft im Bereich Managed Workstation

  • Analyse von Störungen sowie Mitwirkung an deren Beseitigung 

  • Teilnahme an der Rufbereitschaft

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und mindestens dreijährige Berufserfahrung

  • Technisches Know-how in größeren Umgebungen

  • Windows 7 und Windows 10 gute Kenntnisse im Bereich Installation, Update, Treiber und Automatisierung

  • Gute Kenntnisse in den IT-Service-Support-Prozessen (Schwerpunkt Incident- und Problemmanagement)

  • Fundierte SCCM Kenntnisse

  • Erfahrung mit MS-SQL
  • Initiative, Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten:

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.