STELLEN-ID: 26464

System Engineer - Managed Workstation (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Abteilung Managed Workstation im Bereich Central Operations an den Standorten München, Bonn, Leipzig und Geltow ist zuständig für eine störungsfreie sowie SLA-konforme Erbringung des Services managed APC (mAPC) im Eigen- und Zielbetrieb. Hierbei werden die Aufgaben Bereitstellen und Betreiben der notwendigen Hard- und Softwareausstattung gemäß dem genehmigten IT-Konzept und Zugri​ff auf die Dienste im Netzwerk erfüllt.

Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung des Betriebs bei BSI
  • Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung, Mitwirkung im Problem Management
  • SLA-konforme Bearbeitung von Incidents, Changes und Releases
  • Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten
  • Unterstützung der Weiterentwicklung der Microsoft Client-Landschaft im Bereich Managed Workstation
  • Analyse von Störungen sowie Mitwirkung an deren Beseitigung 

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung und technisches Know-how in größeren Umgebungen
  • Windows 7 und Windows 10 Kenntnisse im Bereich Installation, Update, Treiber und Automatisierung
  • Gute Kenntnisse in den IT-Service-Support-Prozessen (Schwerpunkt Incident- und Problemmanagement)
  • SCCM Grundkenntnisse
  • Initiative, Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit sowie eine strategische Denkweise
  • Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft

Wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.