STELLEN-ID: 31571

System Administrator (m/w/d) Systemüberwachung

ab sofort und in Vollzeit in Rheinbach.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Fachgruppe „Operational Service Awareness“ am Standort Rheinbach hat als zentrale Organisationseinheit innerhalb der Central Operations den Auftrag, eine effektive Serviceüberwachung für die Services der Central Operations sicherzustellen bzw. weiterzuentwickeln. Dazu gehört die Darstellung sowie die Informationsverteilung über aller Betriebszustände der Central Operations Services aus einer Hand.

Ihre Aufgaben:

  • Serviceüberwachung für Services der Central Operations
  • Monitoring der zugeordneten Systeme
  • Informationsmanagement bei relevanten Störungen
  • Einleitung der notwendigen Entstörungsmaßnahmen
  • Einleiten geeigneter Eskalationsszenarien
  • Ermittlung der Stör- und Incidentlagen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT-Bereich und mind. 3 Jahre Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse / Zertifizierungen im IT Bereich, Hardware, MS Betriebssysteme / Office
  • Zertifizierung ITIL Foundation (V3)
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Incidentmanagement, Monitoring, Changemanagement, Ticketsysteme
  • Gute analytische Fähigkeiten sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Rufbereitschaft

Wir bieten:

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.