Service Manager MAM/ EMM (m/w/d)
ab dem 01.01.2024 und in Vollzeit bundesweit an einem unserer BWI Standorte.
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Die Service Line Digital Workplace verantwortet und betreibt Services für stationäre und mobile Arbeitsplatzsysteme bzw. Endgeräte sowie zugehörige Kommunikationsdienste und Backend Infrastrukturen. Der Bereich Enterprise Mobility Management (EMM) und Mobile Application Management ist darin u.a. für das Service Management und die Service Architektur modernster, mobiler Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte (Smartphones/ Tablets) und Backends zuständig.
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung der Aktualität und Qualität der Dokumente im Bereich MAM/ EMM
- Gesamtverantwortung für die Planung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops mit Nutzenden und Verwaltenden von mobilen Endgeräten
- (Teil-)Verantwortung für die prozesskonforme Anmeldung und Durchführung von Innovationsvorhaben innerhalb der EMM Services
- Unterstützung der EMM Services bei der Qualitätssicherung
- Übernahme von (Teil-) Projektleitungen für Vorhaben (technologische Erweiterungen, Verbesserungen, etc.)
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder verwandte Bereiche mit 2 Jahren fachbezogener Erfahrung bzw. eine vergleichbare Qualifikation / Berufsausbildung mit 5 Jahren Berufserfahrung
- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Projektleitung
- Souveränes Auftreten, Eigeninitiative und Ergebnisorientierung sowie gute Kommunikations- und Analysefähigkeiten
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden