Service Manager / Application Manager - German Mission Network (GMN) (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Köln oder Bonn, Homeoffice möglich.
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Die Abteilung IT-Operations Management 6 - GMN Integration Lead im Bereich Shared Service Delivery – Central Operations ist verantwortlich für die Koordination und Erfüllung der Lieferungen und Leistungen im Bereich der militärischen IT-Aufträge der Bundeswehr an die BWI, die ein hohes Sicherheitsniveau haben. Sie übernimmt hierbei verantwortlich die Integrationsleistungen speziell auch für Services die höher als VS-NfD eingestuft sind.
Ihre Aufgaben:
- Übernahme der Rolle des Application Managers für kundenspezifischen IT-Anwendungen
- Ansprechpartner für technische Fragen zu dem Service allgemein sowie zu Infrastruktur, Plattform, Komponenten und Schnittstellen
- Planung, Organisation, Koordination und Dokumentation von Änderungen und Erneuerungen
- Fachlich-technische Unterstützung des Change Control Boards sowie Teilnahme an Regelmeetings im Kundenumfeld
- Zusammenarbeit mit Architektur- und Produktverantwortlichen zur Berücksichtigung betrieblicher Aspekte
- Erfassung und Dokumentation von Übersichten und Komponenten der Community of Interest-spezifischen Anwendungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich. alternativ eine vergleichbare Qualifikation
- Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Aufgabenbereich sowie Erfahrung im Change-, Release- und Problemmanagement
- Gutes Fachwissen in einem oder mehreren der Bereiche IT-Systemarchitektur, IT-Infrastruktur und -Plattform sowie Anwendungsarchitekturen und -entwicklung
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten, Organisationsgeschick sowie eine selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort wie Schrift sowie natione Reisebereitschaft (2-3 Tagesreisen/Monat)
Wir bieten:
- Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
- Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen