STELLEN-ID: 25574
Senior Systemadministrator Phone/Video Application-Backoffice (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in München oder Rheinbach.
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Der Bereich Central Operations (CO) steht im Mittelpunkt der Shared Service Delivery (SSD) und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Die SSD CO CM Phone und Video Backoffice (PVBO) betreibt die Kommunikations-Services (Phone & Video) im Kundenbetrieb und in der internen IT. Dies beinhaltet die nationale Festnetz- und mobile Kommunikation der Bundeswehr und der BWI.
Ihre Aufgaben:
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Monitoring der Phone Backoffice-Systeme
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Konfiguration und Administration von zentralen Komponenten und Applikationen im Bereich Phone/Video
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Analyse und Fehlerbehebung von Störungen der aufgebauten Lösung
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Planung, Abwicklung und Koordination von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung
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Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
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Mitwirkung in diversen (Teil-)Projekten
Ihr Profil:
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Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, davon 3 im Umfeld von VoIP
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Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Video u. Konferenz Systemen (WebEx, Telepresence, Cisco Meeting Server) und Erfahrung in deren Administration
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Gute analytische Fähigkeiten, hohe Lernbereitschaft, serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
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Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
- Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Urban Sports Club und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge