Senior System Engineer Technische Planung im Service Phone & Video (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in München, Nürnberg, Berlin oder Rheinbach.
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Die Abteilung Technische Planung verantwortet die serviceübergreifende technische Planung und Lösungsabstimmung sowie die Betriebs- und Kundendokumentation der Aufträge für die Service Lines auf Basis der jeweiligen Service Vorgaben. Die Technische Planung strukturiert sich organisatorisch in drei Fachgruppen: WAN, LAN/WLAN, MULTI (Phone&Video). Mit dieser Stellenausschreibung wird der Bedarf in der Fachgruppe MULTI ausgeschrieben.
Ihre Aufgaben:
- Technische Planung, Koordination und Umsetzung von Changes in der verantworteten IT-Infrastruktur unter Anwendung von Standard Designs
- Identifizierung von non-Standard Anforderungen und Lösungsabstimmung mit der Architektur / Servicemanagement
- Durchführung und Dokumentation der Planung unter Berücksichtigung der Wechselwirkungen der Services LAN, WAN und Voice
- Ermittlung von technischen Abhängigkeiten und Übergabe an umsetzende Organisationseinheiten
- Mitwirkung in Projekten und Abstimmung mit den Leistungserbringer
- Prozessgestaltung und -dokumentation im Rahmen von betrieblichen Optimierungen sowie für Rollout-Projekte
Ihr Profil:
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Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld
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Mindestens 5-jährige Berufserfahrung in komplexen Projekten mit dem Fokus IT-Services im Bereich Netzwerk, VoIP Technologien sowie von Hybrid TK-Systemen.
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Erfahrungen mit Designs von Enterprise Netzen sowie von VoIP Netzen insbesondere des Herstellers Cisco (min. CCNA, wünschenswert CCDP/CCNP-Collaboration)
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Sehr gute Kenntnisse in Switching und Routing, FW-Technologien und Netzwerkdienste
- Hohe Ergebnis-, Kunden- und Qualitätsorientierung sowie Organisationsgeschick
- Deutsch und technisches Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge