Senior System Engineer Technische Planung im Service Phone & Video (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in München, Nürnberg, Berlin oder Rheinbach.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Abteilung Technische Planung verantwortet die serviceübergreifende technische Planung und Lösungsabstimmung sowie die Betriebs- und Kundendokumentation der Aufträge für die Service Lines auf Basis der jeweiligen Service Vorgaben. Die Technische Planung strukturiert sich organisatorisch in drei Fachgruppen: WAN, LAN/WLAN, MULTI (Phone&Video). Mit dieser Stellenausschreibung wird der Bedarf in der Fachgruppe MULTI ausgeschrieben.

Ihre Aufgaben:

Technische Planung, Koordination und Umsetzung von Changes in der verantworteten IT-Infrastruktur unter Anwendung von Standard Designs
Identifizierung von non-Standard Anforderungen und Lösungsabstimmung mit der Architektur / Servicemanagement
Durchführung und Dokumentation der Planung unter Berücksichtigung der Wechselwirkungen der Services LAN, WAN und Voice
Ermittlung von technischen Abhängigkeiten und Übergabe an umsetzende Organisationseinheiten
Mitwirkung in Projekten und Abstimmung mit den Leistungserbringer
Prozessgestaltung und -dokumentation im Rahmen von betrieblichen Optimierungen sowie für Rollout-Projekte

Ihr Profil:

Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld
Mindestens 5-jährige Berufserfahrung in komplexen Projekten mit dem Fokus IT-Services im Bereich Netzwerk, VoIP Technologien sowie von Hybrid TK-Systemen.
Erfahrungen mit Designs von Enterprise Netzen sowie von VoIP Netzen insbesondere des Herstellers Cisco (min. CCNA, wünschenswert CCDP/CCNP-Collaboration)
Sehr gute Kenntnisse in Switching und Routing, FW-Technologien und Netzwerkdienste
Hohe Ergebnis-, Kunden- und Qualitätsorientierung sowie Organisationsgeschick
Deutsch und technisches Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten:

Langfristig sicherer Arbeitsplatz
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge