STELLEN-ID: 28671

Senior System Administrator im 2nd Level Support - Collaboration Services HCL Domino (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn, Frankfurt oder Leipzig.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Fachgruppe EMail Domino Support (SSD CO GAS EMSU) hat als Second Level Einheit der Central Operations den Auftrag, Support für den Collaboration Service HCL/IBM Domino zu erbringen. Mit Prozesse-Know-How, Kenntnissen über den betriebenen Service und einem offensiven Agieren, stellt die Fachgruppe den Departments der Central Operations zentrale Dienstleistungen zur Verfügung.

Ihre Aufgaben:

  • Organisation des Arbeitsumfeldes
  • Pflege und Weiterentwicklung des Knowledge-Managements
  • Analyse, Klassifikation, Dokumentation und Behebung von Störungen im Rahmen des Incidentmanagements im Colloboration Service HCL/IBM Domino
  • Support verschiedener Clienttechnologien u.a. Cloud- und Mobiletechnologien
  • Mitwirkung bei der Optimierung und Umsetzung einer kontinuierlichen Produkt- und Prozessverbesserung mit dem Ziel langfristiger Lösungen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
  • Zertifizierung als System Administrator (m/w/d) im Bereich HCL/IBM Domino von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Service Managementprozessen nach ITIL
  • Teamfähigkeit, Engagement und gute Kommunikation
  • Bereitschaft zur Weiterentwicklung

Wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Viele attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge

Unser Recruitingteam

Sie haben Fragen? 
Schreiben Sie uns an bewerbung@bwi.de.
Oder rufen Sie an: +49 (0)2225 988 3990
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.