STELLEN-ID: 29887

Senior Service Manager Service Package Datacenter Automation (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Das Service Package Datacenter Automation ist verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb einer System-Management-Infrastruktur. Die Services der Service Package Datacenter Automation setzen hierbei hochautomatisiert die service- und organisationsspezifischen Systems Management- und Security Compliance-Prozesse unter der Berücksichtigung des gesamten Lifecycles um.

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für die Services des DCA im Ziel- , Eigenbetrieb und bei Behörden
  • Fachliche Führung des Betriebsteams sowie Budgetverantwortung inklusive Controlling sowie Forecastprozess
  • Definition, Entwicklung und Beschreibung der DCA Services
  • Beteiligung der erforderlichen Prozesse, Handlungs- und Verfahrensanweisungen
  • Unterstützung von Sales- und Proposalaktivitäten mit fachlichem Know-How sowie Kalkulation von Angeboten
  • Kontinuierliche Verbesserung der Services unter Berücksichtigung der technologischen Trends

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug
  • Mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung im Automationsumfeld
  • Erfahrung in der Einführung und Umsetzung von ITIL-Prozessen
  • Mehrjährige Erfahrung in der fachlichen Führung erforderlich sowie mit Kundenprojekten im öffentlichen Dienst / im Industrieumfeld
  • Überdurchschnittlich ausgeprägte Kundenorientierung, Analyse- und Kommunikations­fähigkeiten, gepaart mit strategischem Denkvermögen

Wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.