STELLEN-ID: 25969

Senior Service Manager Managed Hardware Resource Layer X86 – HCI (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn, Berlin, Wilhelmshaven, Meckenheim oder Strausberg.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Partner der Bundeswehr und IT-Dienstleistungszentrum des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 4.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen und IT-Liebhaber, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Der Service-Bereich Managed Server & Database verantwortet den Betrieb der Server und Datenbanken in den Rechenzentren der BWI. Der Bereich fungiert dabei als zentraler Dienstleister sowohl für die BWI als auch für die Bundeswehr. Er bündelt die Verantwortung sowie Funktionen und ist die Schnittstelle in Bereiche außerhalb des Services.

Ihre Aufgaben:

  • End to End-Verantwortung für den Service Hyper Converged Infrastructure (HCI)
  • Beratung der Fachbereiche bei übergreifenden Themen im ITIL-Umfeld, Dokumentation von Betriebsereignissen, Betriebsleistungen
  • Sicherstellung von Vertragserfüllungen der Business Unit
  • Fachliche Steuerung des Betriebs
  • Zuarbeit bei Projekten
  • Überwachung des Kosten-Controllings für den Service Virtualisierung X86-64, Gegensteuern und Eskalieren bei Abweichungen
  • Initiierung und Umsetzung von qualitäts- und produktivitätsverbessernden Maßnahmen für den Service

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
  • Mitwirkung in Kundenprojekten im öffentlichen Dienst / im Industrieumfeld
  • Knowhow im Umfeld eines IT Providers und im IT Service Management (Zertifizierung ITIL V3 (Expert) wünschenswert)
  • Sehr gute Kenntnisse von aktuellen Virtualisierungs-Produkten, insbesondere des Herstellers VMware
  • Sehr gute Technologie-Expertise von HCI-Hardwareplattformen unterschiedlicher Hersteller, vornehmlich DELL, HPE oder Lenovo
  • Analysefähigkeit, Strategisches Denken, Qualitätsmanagement, Ergebnisorientierung und Initiative
  • Fachliche Führungserfahrung wünschenswert
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Urban Sports Club und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge

Unser Recruitingteam

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Schreiben Sie uns an bewerbung@bwi.de.
Oder rufen Sie an: +49 (0)2225 988 3990
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.