STELLEN-ID: 34300

(Senior) Service Manager - Business Applications (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn oder München.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Das Competence Center Application Management des Chief Information Office (CIO) ist als Application Lifecycle Provider für alle Applikationen, Plattform-Lösungen und BI & Data Analytics-Lösungen der internen IT für die BWI GmbH verantwortlich. Die Bereitstellung, Entwicklung und der technische Support dieser Lösungen steht dabei im Vordergrund.

Ihre Aufgaben:

  • Finanzielle wie fachliche Verantwortung für den Service-Lifecycle
  • Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung des Services
  • Überwachung der Prozessabläufe und Workflows unter wirtschaftlichen Aspekten
  • Steuerung und Mitarbeit im Rahmen des virtuellen DevOps Teams
  • Ansprechpartner für interne Bereiche sowie Koordination und Mitwirkung bei der Erstellung der notwendigen Dokumentation gemäß ITIL-Standard

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes IT-technisches oder wirtschaftliches Studium und/oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 3 bzw. 5 Jahre (für Senior Level) relevante Berufserfahrung
  • Erfahrung mit Kundenprojekten im öffentlichen Dienst oder im Industrieumfeld bzw. mehrjährige Erfahrung in der fachlichen Führung erforderlich sowie mehrjährige Erfahrung mit Kundenprojekten im öffentlichen Dienst / im Industrieumfeld (für Senior Level)
  • Kenntnisse im Bereich Einkauf und Vergabe
  • Erfahrungen im IT-Servicemanagement mit ITIL und BSI Grundschutz

Wir bieten:

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.