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Senior Service Manager Anforderungsmanagement Sharepoint (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in München oder Meckenheim.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Partner der Bundeswehr und IT-Dienstleistungszentrum des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 4.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen und IT-Liebhaber, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Für eine effiziente Zusammenarbeit stellt der BWI Geschäftsbereich Groupware & Application Services unseren Kunden verschiedene Services zur Zusammenarbeit bereit. Hierunter fallen der Document- & Content-Management-, der Email- und der File-Service. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist uns hierbei ein wichtiges Anliegen. Die Bereitstellung der Services erfolgt aktuell im klassischen RZ-Umfeld, zukünftig aber auch in einer Cloud-Umgebung.

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für die Etablierung und das Tracking einer Entwicklungspipeline für die Weiterentwicklung von Sharepoint-Lösungen
  • Zuständigkeit für die Identifizierung und Priorisierung von Entwicklungsvorhaben unter Berücksichtigung der Bedarfe des Kunden
  • Verantwortung für die vertragskonforme und wirtschaftliche Leistungserbringung
  • Initiierung und Monitoring der Erarbeitung von Lösungsskizzen für die Entwicklungspakete
  • Kalkulation von Entwicklungspaketen sowie Begleitung des Beauftragungsprozesses beim Kunden
  • Durchführung des Übergabeprozesses von Entwicklungspaketen in die Entwicklungspipeline

Ihr Profil:

  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung, idealerweise mit IT-Bezug
  • Mindestens 5-jährige Berufserfahrung im Service- und Projektmanagement samt fachlicher Führungserfahrung
  • Grundkenntnisse im Groupware-Umfeld auf Basis von Microsoft-Produkten (z.B. Sharepoint)
  • Gute Kenntnisse im Bereich Anforderungsmanagement sowie Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Grundkenntnisse im Bereich Softwareentwicklung
  • Kenntnisse im ITIL Umfeld, vorzugsweise mit ITIL V3 Foundation Zertifizierung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sicheres Verständnis von Englisch

Wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Urban Sports Club und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge

Unser Recruitingteam

Sie haben Fragen? 
Schreiben Sie uns an bewerbung@bwi.de.
Oder rufen Sie an: +49 (0)2225 988 3990
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.