STELLEN-ID: 31296

Senior oder Associate Lead Expert ITIL & Military IT-Service Management (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit bundesweit an einem unserer BWI-Standorte.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Geschäftseinheit CDO SSD DS Operation Processes & Quality Management ist verantwortlich für das Design, die Einführung und die kontinuierliche Verbesserung der operativen Kernprozesse des BWI-Geschäftsprozessmodells (End-to-End), um eine service- und prozessorientierte, ganzheitliche sowie wirtschaftliche Service-Erbringung durch die BWI gegenüber ihren Kunden zu gewährleisten. Im Zuge verschiedener Transformations- und Digitalisierungsprojekte unterstützt die Geschäftseinheit zusammen mit anderen Geschäftseinheiten der BWI bei der Konzeption des IT-Service Management mit Bezug zu Prozessen der Phase Operation im Rahmen von Kundenprojekten und begleitet diese bei der Umsetzung.

Ihre Aufgaben:

  • Je nach Seniorität Arbeitspaketverantwortung für Digitalisierungsprojektn mit Bezug zu Prozessmanagement und einsatznaher IT
  • Konzeption und ggf. federführende Umsetzungsunterstützung bei der Definition von Integrierten Prozessketten zwischen IT- und Logisitkprozessen inkl.der Detaillierung für die landbasierten Kampfverbände
  • Konzeption und ggf. federführende Umsetzungsunterstützung bei der Definition von Logistic Based-Performancemodellen
  • Koordination aller Stakeholder für die betreffenden Arbeitspakte
  • Vorbereitung und Moderation von Kundenworkshops

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes IT-bezogenes Studium (Associate Lead Expert) oder alternativ auch eine vergleichbare Ausbildung (Senior Expert)
  • Als Senior mindestens fünf, als Associate Lead mindestens sechs Jahre relevante Berufserfahrung
  • ITIL® Expert-Zertifizierung obligatorisch
  • Praktische Erfahrung als Kompanieeinsatzoffizier oder Systemadministrator in verschiedenen ITSM-Rollen im IT-Umfeld der IT-Bataillone (oder vergleichbar), als Associate Lead auch als Projektleiter
  • Expertise im Bw-Umfeld insb. mit Bezug zur IT
  • Einsatzerfahrung (z. B. KFOR, ISAF, EUT) wünschenswert
  • Gekonnter Umgang mit allen gängigen MS Office-Produkten und einem Tool zur Prozessmodellierung
  • Reisebereitschaft erforderlich (bis 50 % + national/international)
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.