Senior IT-Servicetechniker (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in München.
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Die Kollegen des Service Centers München gewährleisten an 96 Standorten in und um München den dezentralen Betrieb sowie die Entstörung von IT-Systemen und sind als Vor-Ort-Servicedienstleister ein wesentlicher Bestandteil für unsere Repräsentanz beim Kunden. Ebenso fällt die Betreuung unseres IT-Eigenbetriebs in München (Dachauer Str. und Werinherstr.) sowie die Mitarbeit an internen und externen Projekten in den Verantwortungsbereich des Service Centers München.
Ihre Aufgaben:
- Betrieb und Betreuung der Standard- Hard-/Software und kundenspezifischer Lösungen einschließlich der dazu notwendigen IT-Infrastruktur
- Bearbeitung der IT-Störungen und Dokumentation in den beteiligten Verfahren
- Nutzerunterstützung
- Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden IT
- Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjähgrige einschlägige Berufserfahrung in der IT
- Erfahrung in der lokalen Projektsteuerung
- Gute Kenntnisse im Bereich Hardware, Netzwerke und Telekommunikation
- ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B erforderlich
Wir bieten:
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge