STELLEN-ID: 35711

Senior IT-Servicetechniker IT/TK (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Hannover, Munster, Wunstorf oder Bergen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Das Service Center Hannover gewährleistet an 70 Standorten die dezentrale Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI internen IT.

Ihre Aufgaben:

  • Übernahme der ticketbasierten Bearbeitung von IT/TK-Störungen unter Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs)
  • Zuständigkeit für die Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software für Clients sowie für die Betreuung der notwendigen IT-Infrastruktur
  • Durchführung von 2nd Level Support Vor-Ort sowie von Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld 
  • Mitarbeit und/oder Support von Integrations- und Optimierungsprojekten 
  • Unterstützung der zentralen Bereiche im Rahmen von Problemlösungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
  • Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung sowie Erfahrungen mit Ticket-, CMDB-, Asset Management- und Kabeldokumentationssystemen
  • Gute Kenntnisse im IT-Bereich, insbesondere Betriebssysteme, Hardware, lokale Netzwerke und Telekommunikationslösungen
  • Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen mit strukturierten Kommunikations- und Fernmeldeverkabelungstechniken
  • Fließende Deutschkenntnisse und einen Führerschein Klasse B

Wir bieten:

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.