STELLEN-ID: 28020

Senior IT-Servicetechniker fürs Service Center Hannover (m/w/d)

ab dem 01.10.2020 und in Vollzeit in Hannover, Wunstorf, Munster oder Bergen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Das Service Center Hannover gewährleistet an 70 Standorten die dezentrale Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI internen IT.

Ihre Aufgaben:

  • Ticketbasierte Bearbeitung von IT/TK-Störungen
  • Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Client Hard- und Software
  • Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld
  • 2nd Level Support Vor-Ort und Unterstützung der zentralen Bereiche zur Problemlösung
  • Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs)
  • Betreuung der notwendigen IT-Infrastruktur
  • Mitarbeit in Integrations- und Optimierungsprojekten

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
  • Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
  • Erfahrungen mit Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, CMDB/ Asset-Management-Systemen und Kabeldokumentationssystemen
  • Gute Kenntnisse im IT-Bereich, insbesondere mit Betriebssystemen, Hardware, lokalen Netzwerken und Telekommunikationslösungen
  • Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrung in strukturierten Kommunikations- und Fernmeldeverkabelungstechniken
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
  • Führerschein Klasse B erforderlich

Wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Urban Sports Club und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge

Unser Recruitingteam

Sie haben Fragen? 
Schreiben Sie uns an bewerbung@bwi.de.
Oder rufen Sie an: +49 (0)2225 988 3990
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.