STELLEN-ID: 18726

Senior IT Service Manager Print & Digitalisierung (m/w/d)

ab sofort in Meckenheim.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Partner der Bundeswehr und IT-Dienstleistungszentrum des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 4.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen und IT-Liebhaber, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Der Bereich Print, Scan & Presentation Service verantwortet die IT-Services fachlich und ganzheitlich End to End in einem Enterprise Umfeld. Dazu zählen die zentral betriebenen Infrastrukturen als auch die entsprechenden Peripheriegeräte (aktuell ca. 28.000 Drucker und Scanner, sowie ca. 1.500 Beamer), sowie die zum sicheren Betrieb erforderlichen Hardware, Software- und Security-Komponenten einschließlich der notwendigen Prozesse. Der Bereich wird als Motor die Digitalisierung von Schriftgut vorantreiben.

Ihre Aufgaben:

  • Übernahme der End to end-Verantwortung für mehrere IT-Services samt Zuständigkeit für Management und Steuerung der verantworteten Services
  • Fachliche Führung des virtuellen Service-Teams sowie Verantwortung für die Leitung und Umsetzung von IT Service-Projekten
  • Ausrichtung und Führung der entsprechenden Services gemäß der übergeordneten Strategie und der Geschäftsziele unter Sicherstellung der Zielerreichung
  • Kontinuierliche und lösungsorientierte Neu- und Weiterentwicklung der Portfolio-Services in technischer und finanzieller Hinsicht unter Beachtung künftiger Entwicklungen
  • Zuständigkeit für Nachverfolgung, Kontrolle und Montoring der wirtschaftlichen Leistungserbringung 
  • Fachlich verantwortliche Erstellung und Bewertung von Angeboten, Ausschreibungen und Verträgen

Ihr Profil:

  • Ein abgeschlossenes Studium bzw. eine Berufsausbildung im IT-Umfeld, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management, idealerweise samt entsprechender Zertifizierung (z.B. ITIL v3 Expert)
  • Kenntnisse im Bereich Print Service, inklusive Drucker- und Scanner-Umfeld, sowie von Client Server-Architekturen und idealerweise im Massendruck
  • Erfahrung in der Mitwirkung an komplexen IT-Projekten (Integrations- und Migrationsprojekte, etc.) sowie sichere Anwendung von Microsoft Office, vor allem Excel und Access
  • Strategisches und unternehmerisches Denkvermögen hinsichtlich künftiger Themengebiete sowie technischer Weiterentwicklungen 
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Urban Sports Club und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge

Unser Recruitingteam

Sie haben Fragen? 
Schreiben Sie uns an bewerbung@bwi.de.
Oder rufen Sie an: +49 (0)2225 988 3990
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.