STELLEN-ID: 34385

Senior IT Service Manager E-Mail-Service Exchange (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn, Meckenheim oder München.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Der Geschäftsbereich COO SSD SL Groupware & Application verantwortet die Architektur und Prozesse von Collaborations-Lösungen wie z.B. Fileservice, E-Mail, Document & Content Management für den BWI Eigenbetrieb, die Bundeswehr und den Bund über den gesamten Lifecycle. Unsere Strategie sieht eine Bereitstellung von on-premise- und Cloud-basierten Collaborations-Lösungen vor.

Ihre Aufgaben:

  • Übernahme der fachlichen (Teil-)Projektleitung im Zuge der Service-Entwicklung für den Service E-Mail
  • Koordination der Fachabteilungen sowie Steuerung der Umsetzung während der Projektlaufzeit und der anschließenden Einführungsphase
  • Etablierung und Einführung eines übergreifenden Release Management für den gesamten Service
  • Zuständigkeit für die Bewertung von Änderungsanfragen und neuen Service-Anforderungen samt Steuerung der Umsetzung
  • Regelmäßige Kommunikation mit den Projektbeteiligten und dem Kunden
  • Unterstützung und Beratung der Projektorganisation im Zuge der Gestaltung von Service-Lösungen für den Kunden

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium oder eine absolvierte Berufsausbildung, idealerweise im IT-Umfeld
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Begleitung und Durchführung von IT-Projekten samt Projektleitungserfahrung
  • Erfahrung in der fachlichen Mitarbeiterführung sowie Kenntnisse im Umgang mit IT-Vertragsunterlagen und -Leistungsbeschreibungen
  • Fundierte Kenntnisse des ITIL Frameworks
  • Gute Anwenderkenntnisse von Microsoft Office-Produkten sowie fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort wie Schrift
  • Ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten

Wir bieten:

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.