STELLEN-ID: 26813

Senior IT Service Manager E-Mail-Service Exchange (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn, Meckenheim oder München.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Partner der Bundeswehr und IT-Dienstleistungszentrum des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Der Geschäftsbereich COO SSD SL Groupware & Application verantwortet die Architektur und Prozesse von Collaborations-Lösungen wie z.B. Fileservice, E-Mail, Document & Content Management für den BWI Eigenbetrieb, die Bundeswehr und den Bund über den gesamten Lifecycle. Unsere Strategie sieht eine Bereitstellung von on-premise- und Cloud-basierten Collaborations-Lösungen vor.

Ihre Aufgaben:

  • Übernahme der fachlichen (Teil-)Projektleitung im Zuge der Service-Entwicklung für den Service E-Mail
  • Steuerung der Fachabteilungen sowie der Umsetzung während der Projektlaufzeit und der anschließenden Einführungsphase
  • Etablierung und Einführung eines übergreifenden Release Management für den gesamten Service·  Etablierung und Einführung eines übergreifenden Release Management für den gesamten Service
  • Zuständigkeit für die Bewertung und Koordination der Bearbeitung von Änderungsanfragen sowie neuen Service-Anforderungen
  • Regelmäßige Kommunikation mit den Projektbeteiligten und dem Kunden
  • Unterstützung und Beratung der Projektorganisation im Zuge der Gestaltung von Service-Lösungen für den Kunden

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium oder eine absolvierte Berufsausbildung, idealerweise im IT-Umfeld
  • Mehrjährige Erfahrung in der Begleitung und Durchführung von IT-Projekten sowie in der fachlichen Führung
  • Kenntnisse im Umgang mit IT-Vertragsunterlagen und -Leistungsbeschreibungen
  • Fundierte Kenntnisse des ITIL Frameworks
  • Gute Anwenderkenntnisse von Microsoft Office-Produkten sowie fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort wie Schrift
  • Ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten

Wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Urban Sports Club und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge

Unser Recruitingteam

Sie haben Fragen? 
Schreiben Sie uns an bewerbung@bwi.de.
Oder rufen Sie an: +49 (0)2225 988 3990
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.