Senior IT Experte Prozessmanagement (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit bundesweit an einem unserer BWI-Standorte.
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Die Abteilung CDM Concepts wirkt gegenüber den Schnittstellen in ihrem Verantwortungsbereich als SPOC, sowohl im Innen- als auch im Außenverhältnis. Mit ihrer Fachexpertise in den Bereichen Informationssicherheit, Geheim- und Datenschutz stellt sie in der SSD sicher, dass Kundenunabhängig die notwendigen Informationssicherheits- und Datenschutzkonzepte erstellt werden. Als Qualitäts- und Risikomanagement tritt sie als Vertreter der Service Lines auf und steuert und koordiniert die notwendigen Ressourcen
Ihre Aufgaben:
- Analyse, (Weiter-)Entwicklung, Erstellung und Anpassung der IT-Prozesse (End2End-Betrachtung)
- Abstimmung der Prozesse mit den relevanten Schnittstellen sowie Planung, Organisation und Moderation von Workshops
- Erarbeitung von servicespezifischen Abläufen in Form von Maximo-Arbeitsplänen, Handlungs-und Arbeitsanweisungen
- Abstimmung der Prozesse mit allen Protagonisten sowie Planung, Organisation und Moderation von Workshops
- Interne Unterstützung der Stakeholder in Bezug auf den Enterprise Portfolio Development Framework der BWI
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im IT-Prozessmanagement
- Sehr gute Kenntnisse über Prozessdesign
- Erfahrung im Projektmanagement, inkl. fachlicher Führung und ITIL Foundation v3-Zertifizierung von Vorteil
- Grundkenntnisse im Umgang mit ARIS
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge