STELLEN-ID: 36893

Mobile Phone Consultant (w/m/d)

ab sofort und in Vollzeit in Meckenheim.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Service Mobile Communication gehört zu Communication & Mobility. Zu den User Services zählen Beschaffung und Bereitstellung von Mobilfunkendgeräten, Beschaffung und Bereitstellung von Mobilfunkverträgen (eSIM), Nachverarbeitung der monatlichen Mobilfunk Grund- und Verbindungsentgelte der jeweiligen Carrier sowie Führung und Verwaltung des Mobilfunkrahmenvertrages mit dem jeweiligen Carrier. Prüfung der Mobilfunkversorgung (4G/ 5G-Campus Lösungen) von Bundeswehrstandorten, Ort Begehung, etc. Sicherstellung des Betriebes und durchgehenden Weiterentwicklung im Zuge der digitalen Transformation. Die Kunden- und Serviceorientierung ist hierbei von hoher Bedeutung.

Ihre Aufgaben:

  • Weiterentwicklung eines Service im Bereich des Mobilfunkes im Ziel- und Eigenbetrieb
  • Erarbeitung und Bereitstellung von Entscheidungsgrundlagen und-hilfen für den Kunden
  • Erstellung und Auswertung von Service-Statistiken sowie Analyse der Kostenfaktoren (Kostenrechnung, Soll-Ist-Vergleiche)
  • Sicherstellung der Einhaltung betrieblicher Kennzahlen im Bereich Mobile Phone 
  • Auswertung der Prüfprotokolle und Auffälligkeiten im Tagesgeschäft
  • Erstellung von Reportings und Berichten
  • Sichtung und Recherche von Mobile Phone-Fachinformationen, u.a.Rechtsvorschriften

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich, Kommunikationstechnik oder vergleichbare Studiengänge
  • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung idealerweise in einem Unternehmen der Telekommunikationsbranche
  • Erste Erfahrung in der Projektleitung sowie fundierte Erfahrung in der Mitwirkung an Projekten
  • Erfahrungen in Kundenprojekten im öffentlichen Dienst/ im Industrieumfeld wünschenswert
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen (Power-Point-Präsentationen)
  • Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team

Wir bieten:

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.