Lead Service Manager | Security Platform Services (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit bundesweit an einem unserer BWI-Standorte.
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Der Service-Bereich Managed Server & Database verantwortet den Betrieb der Server und Datenbanken in den Rechenzentren der BWI. Der Bereich fungiert dabei als zentraler Dienstleister sowohl für die BWI als auch für die Bundeswehr. Er bündelt die Verantwortung sowie Funktionen und ist die Schnittstelle in Bereiche außerhalb des Services.
Ihre Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für die zugeordneten Services inklusive Sicherstellung der kontinuierlichen Service-Weiterentwicklung
- Verantwortung für die Bereiche der Security Platform, insbesondere deren Komponenten und deren Bereitstellung auf Basis einer Containerisierung
- Fachliche und finanzielle Verantwortung des Service Lifecycle sowie für die Definition der Strategie und die Begleitung des Servicedesigns
- Unterstützung von Sales- und Proposalaktivitäten mit fachlichem Know-how sowie Kalkulation von Angeboten
- Sicherstellung und Überprüfung der zugesagten Liefer- und Leistungsverpflichtung
- Koordination aller am Service Offering beteiligten Leistungserbringer
- Begleitung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit Procurement
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens sechs Jahre Erfahrung im Umfeld eines IT Providers und im IT Service Management (Zertifizierung ITIL V4 wünschenswert)
- Mehrjährige fachliche Führungserfahrung und mit Kundenprojekten im öffentlichen Dienst oder im Industrieumfeld
- Sehr gute Kenntnisse im IT Security Umfeld
- IT Security Audit Erfahrungen wünschenswert
- Gute Kenntnisse von OpenSource-Tools im Umfeld SOAR und SIEM sowie containerisierten Umgebungen
- Kenntnisse im Bereich Einkauf, Vergabe und im Vertrieb / Account Management
- Teamfähigkeit, eine sorgfältige Arbeitsweise, Eigeninitiative und Kundenorientierung
Wir bieten:
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge