STELLEN-ID: 25710

IT-Servicetechniker (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Berlin-Wedding.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Partner der Bundeswehr und IT-Dienstleistungszentrum des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 4.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen und IT-Liebhaber, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Das Service Center Berlin gewährleistet an vier Standorten die dezentrale Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vorort Service in der BWI internen IT.
Der Vor-Ort-Service hat eine bediente Zeit von derzeit 7-17 Uhr.

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld
  • Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support (vor Ort und Remote)
  • Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
  • Inbetriebsetzung und Administration der Kunden IT-Infrastruktur / -Systeme inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
  • Mitarbeit in Integrations- und Optimierungsprojekten
  • Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK
  • Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von MS Windows Betriebssystemen (Client und Server) und MS-Office Umgebungen
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung und Betreuung von IT-/TK-Infrastruktur-Umgebungen (LAN-passiv, LAN-aktiv, Server, WAN)
  • Umfassende Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und CMDB/Asset-Management-Systemen
  • Kenntnisse im Projektmanagement und der Projektabwicklung sowie ITIL-Zertifizierung wünschenswert
  • Selbstständige und engagierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B

Wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Urban Sports Club und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge

Unser Recruitingteam

Sie haben Fragen? 
Schreiben Sie uns an bewerbung@bwi.de.
Oder rufen Sie an: +49 (0)2225 988 3990
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.