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IT Fachexperte Service Desk (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit bevorzugt in München oder Meckenheim, alternativ an einem anderen unserer BWI Standorte.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Der Bereich Service Desk (SD) stellt innerhalb der BWI GmbH, für die Kunden Bundeswehr und Bund, den 1st Level Support für IT-Leistungen bereit. Außerdem betreibt der Bereich einen telefonischen Switching- und Information Dienst für alle Bundeswehr Liegenschaften.

Ihre Aufgaben:

  • Erstellung und Weiterführung von IT -Sicherheitsdokumenten entsprechend der BWI Vorgaben und den rechtlichen Anforderungen
  • Anfertigung und Weiterführung von Datenschutzdokumenten entsprechend der BWI Vorgaben und den Vorgaben der DSGVO
  • Ausarbeitung und Pflege von allgemeinen technischen Konzepten und Beschreibungen
  • Interviews von technischen Verantwortlichen und Abstimmung mit anderen technischen Teams und Gremien im Service Desk und der BWI

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit IT-Bezug
  • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT Umfeld
  • Erfahrung in der Erstellung technischer Konzepte
  • Erfahrung im Bereich IT-Sicherheit
  • Verständnis zum Thema Datenschutz / DSGVO
  • Kenntnisse der IT-Prozesse gemäß ITIL
  • Gute Analysefähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise sowie Teamplayer
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Urban Sports Club und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge

Unser Recruitingteam

Sie haben Fragen? 
Schreiben Sie uns an bewerbung@bwi.de.
Oder rufen Sie an: +49 (0)2225 988 3990
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.