IT Expert - Bereichskoordination Servicebetrieb (m/w/d)
ab sofort und in Teilzeit (20h/Woche) in München.
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Die Central Operations erbringt den Servicebetrieb für interne und externe Kunden. Dabei nimmt die Einheit die Funktionen des IT Operations Management und Technical Management gemäß ITIL wahr. Zu den Aufgaben des IT Operations Management zählt das Tagesgeschäft zur Verwaltung und Aufrechterhaltung der IT-Services und der IT-Infrastruktur.
Ihre Aufgaben:
- Ausarbeitung, Umsetzung und Steuerung von Maßnahmen der strategischen und organisatorischen Themen der Central Operations
- Zentraler Schnittstelle für die Abteilungen innerhalb der Central Operations sowie Mitwirkung im operativen Tagesgeschäft
- Verantwortlich für die inhaltliche Vor- und Nachbereitung der IT-Betriebsabstimmung in Form von Präsentationen und Protokollen
- Durchführung von Marktanalysen und Recherchen sowie Aufbereitung und Erstellung von Statistiken und Reports
- Koordinierung von Büroabläufen durch vorausschauende Priorisierung und Terminierung interner und externer Anfragen
- Übernahme weiterer Sonderthemen, eigenverantwortliche Koordination und selbständige Leitung von Maßnahmen im und für den Geschäftsbereich bzw. Kontrolle und Weiterführung von laufenden Prozessen
- Fachliche und selbständige Koordination von Aufgaben innerhalb der Geschäftsbereichs
- Beratung und Betreuung der Mitarbeitenden in HR-Administrationsthemen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 3 - 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung, alternativ in einer vergleichbaren Tätigkeit
- Profunde Erfahrung im Projektmanagement
- Souveräner Umgang mit MS Office
- Sehr gute analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten sowie ein sicherer Umgang mit MS-Office
- Strukturierte Vorgehensweise, hohes Maß an Selbstständigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Teamfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse mit ausgezeichneter Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge