Consultant - Process Advisory (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Berlin, Bonn, München oder Nürnberg.
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Die Abteilung „Enterprise Service Management Processes“ (ESMP) verantwortet die Konzeption, das Design, die Implementierung und Weiterentwicklung eines harmonisierten interoperablen IT-Service Management Framework in der BWI und für das IT-System der Bundeswehr. Das Team "Strategic Process Advisory" arbeitet gemeinsam mit dem und für den Kunden Bundeswehr an der Erstellung eines gemeinsames IT-Service Managements. Dies umfasst die Erstellung, Einführung und Anwendung von Prozessen des IT-Service Managements sowie deren Tool-Unterstützung.
Ihre Aufgaben:
- Begleitung des Managements und der Weiterentwicklung des zentralen Prozessmanagements der Bundeswehr und der BWI sowie bei Prozessimplementierungen unter Beachtung der Vorgaben des Federated Misson Networking (FMN)
- Konzipieren und entwickeln der IT-Unterstützung von IT-Management Prozessen
- Unterstützung bei der (Weiter-)Entwicklung von neuen Prozessmodellen und -architekturen
- Pflege von multinationalen und internen Communities und Kommunikationskanälen zum zentralen Prozessmanagement sowie Organisation und Pflege von Informationsablagen
- Managen von Ziel- und Interessenskonflikten zwischen verschiedenen Fachbereichen
- Gewährleistet die Einhaltung der prozessualen Vorgaben für die Bundeswehr, der BWI und des FMN
- Moderation von Fachthemen zur Umsetzung des Prozessmanagements in der BWI sowie Kommunikation und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Organisations- oder Betriebswirtschaft, eines MINT-Faches oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Consulting mit dem Schwerpunkt Prozessberatung nach dem Studium (5 Jahre nach einer Ausbildung)
- Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement und Prozessmanagementmethodiken (FMN-, Bundeswehr- und BWI-Kenntnisse wünschenswert)
- Gute Kenntnisse BPMN und UML sowie im Bereich IT-Servicemanagement und/oder Kenntnisse im Bereich ITIL V3 oder ITIL V4
- Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke (auch in englischer Sprache) sowie eine methodische und strukturierte Vorgehensweise
- Ausgeprägte Eigeninitiative und Selbstständigkeit, strategisches Denken, ausgeprägte Analysefähigkeit und Organisationsgeschick
- Bereitschaft zur nationalen, multinationalen Reisetätigkeit (ca. 1 Woche pro Monat)
Wir bieten:
- urch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
- Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
- Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
- Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
- Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen