STELLEN-ID: 31043

Associate System Administrator - Remote Access Lösungen (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Meckenheim.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Das Department RAS/TW, im Bereich der Central Operations Communication & Mobility, verantwortet unter anderem die Administration und den Betrieb der eingesetzten VPN Hardware im Kundenbetrieb und beinhaltet bestehende und zukünftige Remote Access Lösungen, um den mobilen Zugang zu der benötigten Infrastruktur zu ermöglichen.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von eingehenden Störungen im Incident Management im Rahmen des Second Level Supports
  • Entstörung von Remote Access Lösungen im Kunden- und Eigenbetrieb
  • Konfiguration der RAS-Lösungen
  • Durchführung von TQM-Maßnahmen und Firmwareupdates
  • Fortschreibung und Erstellung betrieblicher Dokumente (TSM, Leitfäden und Betriebshandbücher)
  • Sicherstellung der mit dem Kunden vereinbarten SLAs und internen OLAs

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung und mind. ein Jahr Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse mit Windows 7 und Windows 10
  • ITILv3 Zertifizierung
  • Eine ergebnisorientierte, organisierte Arbeitsweise mit Blick für Kundenbedürfnisse sowie gute Kommunikationsskills
  • Fließende Deutschkenntnisse und gutes Englisch

Wir bieten:

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Bewerber*innen.

Oder kontaktieren Sie unser Recruitingteam via E-Mail unter bewerbung@bwi.de oder telefonisch +49 (0)2225 988 5000.
 

Geprüft. Fair. Ausgezeichnet.